Scorte
Troppa biancheria ferma è denaro fermo. Troppo poca e una camera resta chiusa proprio nel giorno pieno.
Atlas Hospitality Services · Linen
Una camera non pronta è una camera che non rende.
La biancheria non è un acquisto, è un ciclo: esce sporca, torna pronta, e deve tornare prima del prossimo arrivo.
Servizio in fase di attivazione su Milano.La biancheria gira.
La struttura non si ferma.
Una piega si vede. È la prima cosa che un ospite tocca, e l'ultima di cui parla se non va.
Il problema
Il turnover non aspetta la lavanderia.
Il momento critico non è il soggiorno. È lo spazio fra un check-out e il check-in successivo.
Costanza
Un capo ingrigito o una piega storta valgono quanto una recensione. L'ospite non distingue fra struttura e fornitore: vede voi.
Coordinamento
Ritiro, lavaggio, controllo e riconsegna gestiti da interlocutori diversi diventano quattro telefonate ogni volta che qualcosa non torna.
Il ciclo
Sei passaggi che si chiudono su sé stessi.
Voi ne vedete due: la biancheria che esce e quella che torna. Gli altri quattro sono il nostro lavoro.
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01
Camera pronta
Ogni soggiorno inizia da qui: un letto fatto come si deve e asciugamani puliti. È l’unico momento del ciclo che l’ospite vede, ed è quello su cui vi giudica.
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02
Raccolta
La biancheria usata esce dalla struttura secondo un ritmo concordato, senza che qualcuno del vostro staff debba occuparsene fra un check-out e il successivo.
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03
Percorso
Da qui in poi il ciclo è nostro: ritiro, trattamento, controllo e riconsegna sono un unico passaggio coordinato, non quattro fornitori da rincorrere.
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04
Cura
Trattamento, asciugatura e piegatura secondo uno standard costante. La differenza fra una struttura curata e una che sembra curata si vede sul cotone.
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05
Controllo
Ogni capo viene guardato prima di tornare indietro: orlo, cucitura, tenuta del bianco. È il passaggio che nessuno vede e l’unico che si nota quando manca.
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06
Riconsegna
La biancheria torna pronta all’uso, contata e ordinata, nel momento in cui serve al vostro turnover. Il giro si chiude dove è cominciato, e voi non lo avete mai interrotto per seguirlo.
Un ciclo semplice, per una struttura che non può fermarsi.
Il servizio
Cosa comprende
Si costruisce sulla struttura: quello che serve a un B&B da quattro camere non è quello che serve a un hotel.
- Fornitura di biancheria da letto e da bagno
- Ritiro programmato dalla struttura
- Trattamento e lavaggio
- Controllo qualità e piegatura
- Riconsegna pronta all’uso
- Gestione delle rotazioni e delle scorte
A chi si rivolge
Strutture ricettive a Milano che vogliono togliersi la biancheria dalla lista delle cose da seguire.
- Hotel
- B&B
- Affittacamere
- Case e appartamenti vacanza
- Residence e aparthotel
Dove siamo davvero
Il servizio è in fase di attivazione, e ve lo diciamo prima.
Stiamo definendo il modello operativo insieme alle prime strutture milanesi con cui parliamo.
Questo significa che oggi non trovate qui un listino, dei tempi di consegna garantiti o delle frequenze standard: non li abbiamo ancora fissati, e pubblicarli adesso sarebbe inventarseli. Trovate invece cosa vogliamo costruire e come. Se la biancheria è un problema ricorrente nella vostra struttura, questo è esattamente il momento in cui la vostra opinione pesa di più.
- Prezzi e minimi d’ordine: non ancora fissati.
- Tempi di riconsegna e frequenze: non ancora fissati.
- Capacità e copertura: dipendono dalle prime strutture con cui partiamo.
- Quello che possiamo dirvi oggi: come pensiamo il ciclo, e che partiamo da Milano.
Il primo passo
Parliamo della tua struttura.
Quante camere, che ritmo di turnover, cosa non funziona oggi. Da lì capiamo se possiamo essere utili, e ve lo diciamo anche quando la risposta è no.
Servizio in fase di attivazione su Milano.